Les visites chez IKEA peuvent facilement devenir un exercice accablant si l’on s’y rend sans plan. Pour aider ses clients à obtenir de meilleurs designs et idées lors de la rénovation de leurs maisons, bureaux et autres espaces, IKEA a lancé son nouvel Assistant IA.
Cette innovation vise à faciliter la création d’un nouveau look, en tirant parti des produits IKEA grâce à l’application intuitive de l’IA pour planifier et concevoir un espace.
IKEA a introduit une avancée technologique majeure avec le lancement de son Assistant IA, alimenté par le modèle de langage GPT d’OpenAI. Cet outil d’IA offre des suggestions et des idées intuitives, adaptées aux besoins des clients pour la conception spécifique d’un espace, en exploitant le large catalogue de produits IKEA. Disponible dans la GPT Store d’OpenAI aux États-Unis, cet assistant promet une touche plus personnelle dans la proposition de designs.
Parag Parekh, Directeur Numérique Global pour IKEA Retail (Ingka Group), souligne que cette initiative marque la continuation d’un voyage visant à enrichir l’expérience de vente au détail et à explorer de nouvelles avenues d’interaction avec les clients et les collaborateurs.
IKEA n’est pas étranger à la technologie.
Innovations et développements pour la maison connectée chez IKEA
Au-delà de son offre traditionnelle de meubles, accessoires, et aliments suédois emblématiques, IKEA innove également dans le domaine des produits pour la maison connectée. Avec l’avènement des maisons intelligentes, IKEA s’est positionné comme un acteur clé, notamment avec le moniteur de qualité de l’air intérieur Vindstryka et le DIRIGERA, un hub pour la maison connectée compatible avec Matter, incluant l’intégration avec HomeKit d’Apple.
Avant cet assistant IA, IKEA proposait déjà un outil de conception virtuelle, permettant d’inspirer et d’adapter les designs aux espaces des utilisateurs. L’Assistant IA d’IKEA combine désormais la puissance de cet outil virtuel avec celle du Large Language Model, offrant une inspiration et un design intuitifs instantanément.