Ce mercredi soir, Reddit a été confrontée à une panne majeure, rendant presque impossible l’accès aux sous-reddits pour les utilisateurs. La plateforme affichait un message d’erreur généralisé lorsqu’on tentait de visiter n’importe quel subreddit.
Les utilisateurs étaient confrontés à des messages tels que : « upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection failure ». Des captures d’écran partagées en ligne montrent une expérience utilisateur largement perturbée, avec des sous-reddits entièrement inaccessibles.
Yes. We’re working on it. https://t.co/8MZVlusmD7
— Reddit, Inc. (@Reddit) November 20, 2024
Selon les données de Downdetector, les signalements ont explosé vers 21 h 20, heure de Paris, montrant une panne affectant une grande partie des utilisateurs de Reddit.
Un retour progressif, mais encore instable
À 22 h 30, Reddit semble avoir partiellement rétabli ses services. Certains sous-reddits sont de nouveau accessibles, mais tous les contenus ne s’affichent pas encore correctement, et des messages d’erreur persistent.
Bien que Reddit ait confirmé qu’il enquête sur le problème via sa page de statut, aucun détail n’a été communiqué sur la cause de cette panne ou sur un délai précis pour une résolution complète. Les utilisateurs doivent s’attendre à des interruptions sporadiques pendant que les équipes techniques poursuivent leurs efforts.