Microsoft a dévoilé Dragon Copilot, un système d’IA conçu pour le secteur de la santé, capable d’écouter et de générer des notes basées sur les consultations médicales.
Cette solution repose sur la technologie de dictée vocale et d’écoute ambiante développée par Nuance, une entreprise spécialisée dans l’IA vocale que Microsoft a acquise en 2021.
Dragon Copilot, une IA médicale au service des professionnels de santé
L’objectif principal de Dragon Copilot est de réduire la charge administrative qui pèse sur les professionnels de santé. Microsoft affirme que ce système peut améliorer l’efficacité des cliniciens grâce à plusieurs fonctionnalités clés :
- Création automatique de notes médicales en plusieurs langues
- Dictée vocale en langage naturel pour rédiger des rapports médicaux
- Recherche d’informations médicales générales à partir de sources fiables
- Automatisation des tâches administratives, telles que les ordonnances, les résumés cliniques, les lettres de recommandation et les synthèses post-consultation
Selon Joe Petro, vice-président de Microsoft Health and Life Sciences Solutions and Platforms, cette IA vise à diminuer la charge mentale des médecins et leur permettre de se concentrer davantage sur leurs patients.
Microsoft assure que ses études internes montrent une réduction de l’épuisement professionnel chez les cliniciens utilisant la technologie Nuance et que 93 % des patients déclarent une meilleure expérience globale.
Microsoft face à la concurrence et aux défis de l’IA médicale
Microsoft n’est pas seul sur ce marché. Google a récemment mis en avant ses propres solutions d’IA médicale via Google Cloud, en développant des assistants médicaux intelligents capables d’évaluer les risques pour la santé des patients. Google a également intégré de nouvelles fonctionnalités de recherche d’images pour Vertex AI Search, son produit destiné aux professionnels de santé.
Cependant, l’utilisation de l’IA dans le secteur médical soulève des défis majeurs, notamment en matière de sécurité des données et de fiabilité des informations générées. L’année dernière, la FDA (Food and Drug Administration) a publié un rapport soulignant à la fois les avantages et les risques des IA génératives en santé, notamment leur tendance à inventer des informations. Une étude de 2023 a par ailleurs révélé que certaines solutions d’IA médicale basées sur Whisper d’OpenAI pouvaient produire des erreurs dans la transcription médicale.
Un engagement pour une IA responsable en santé
Microsoft insiste sur son engagement en faveur d’une IA responsable, affirmant que Dragon Copilot repose sur une infrastructure de données sécurisée et intègre des mécanismes de conformité et de contrôle propres au secteur médical. L’entreprise met en avant ses mesures de protection des données de santé et assure que son IA est conçue pour générer des réponses sûres et précises.
Avec Dragon Copilot, Microsoft veut s’imposer comme un acteur majeur de l’IA en santé, en proposant des outils qui optimisent l’expérience des médecins et des patients tout en répondant aux enjeux réglementaires et éthiques du secteur. Reste à voir comment cette technologie sera adoptée par les professionnels et quelles seront ses répercussions à long terme sur le monde médical.
