L’entreprise américaine Anthropic a annoncé ce mardi une intégration majeure de son chatbot Claude avec la suite Google Workspace. Cette nouveauté permet à Claude d’interagir avec des services comme Gmail, Google Calendar et Google Docs, afin de fournir des réponses plus contextualisées et personnalisées.
L’intégration est pour l’instant disponible en version bêta, réservée aux clients des formules Claude Max, Team, Enterprise et Pro. Pour les comptes multi-utilisateurs, les administrateurs doivent activer manuellement l’accès à Workspace avant que les utilisateurs puissent connecter leurs comptes.
Que peut faire Claude avec Google Workspace ?
Claude peut désormais :
- Lire et analyser vos e-mails Gmail pour trouver des informations pertinentes,
- Consulter votre agenda Google Agenda pour répondre à des requêtes liées à votre emploi du temps,
- Parcourir vos documents Google Docs pour en extraire des données ou les résumer.
Exemple : Claude peut aider un parent en scannant les e-mails et événements pour repérer les réunions scolaires importantes, puis rechercher automatiquement les prévisions météo ou les événements locaux susceptibles d’impacter la planification familiale.
Citations intégrées et confidentialité respectée
Chaque fois que Claude s’appuie sur des données issues de Workspace, une citation intégrée indique la source exacte, qu’il s’agisse d’un e-mail, d’un document ou d’un événement.
Anthropic précise que les données utilisateur ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles, sauf consentement explicite. La société affirme avoir mis en place des mécanismes stricts d’authentification et de contrôle d’accès pour garantir que Claude n’accède qu’aux comptes explicitement autorisés.
« Chaque connexion à un service externe est liée uniquement à l’authentification spécifique de l’utilisateur ou de l’organisation concernée », indique un porte-parole d’Anthropic.
Quid de la sécurité et des données sensibles ?
Claude ne peut ni envoyer d’e-mails, ni planifier de rendez-vous, mais des questions de confidentialité demeurent. On ignore dans quelle mesure Claude explore l’ensemble des données d’un Workspace, ou si l’utilisateur doit spécifiquement demander l’accès à un e-mail ou un fichier. Il n’est pas encore clair non plus si les utilisateurs peuvent exclure certaines données sensibles de cette recherche automatisée.
Claude Research: un moteur de recherche IA pour aller plus loin
Anthropic a également annoncé le lancement de Claude Research, un nouvel outil qui réalise plusieurs recherches sur le Web pour fournir des réponses approfondies et fiables.
L’objectif est de rivaliser avec les outils « deep research » d’OpenAI ou de Google, tout en offrant un meilleur équilibre entre rapidité et précision :
- Claude Research fonctionne en moins d’une minute
- Il ne repose pas sur un modèle personnalisé, mais exploite les capacités Web de Claude 3.5
Disponible dès aujourd’hui pour les abonnés Max, Team et Enterprise aux États-Unis, au Japon et au Brésil, cette fonction sera prochainement déployée pour les abonnés Pro.
Claude progresse… mais reste derrière ChatGPT
En mars 2025, Claude comptait 3,3 millions d’utilisateurs Web, selon SimilarWeb. Bien que la progression soit notable, ChatGPT reste largement dominant, avec une base d’utilisateurs nettement plus importante.
Cependant, grâce à des intégrations stratégiques comme Workspace, et à des fonctions avancées comme Claude Research, Anthropic entend se positionner comme un concurrent crédible sur le marché de l’IA conversationnelle premium.
Claude devient une IA vraiment personnalisée et connectée à votre environnement de travail réel. Grâce à l’intégration avec Google Workspace, elle devient plus intelligente, plus pertinente, et plus utile au quotidien — sans avoir à tout uploader ou reformuler constamment ses demandes.
