Alors là quelle surprise en voyant cette news hier soir ! Alors que j’avais pu mettre la main récemment sur un HP Chomebook 11 et dont j’allais vous faire un article de prise en main, voici que j’apprends une bien triste nouvelle concernant ce dernier, avant même que j’ai eu le temps de publier l’article… Non mais oh !
En effet, si vous pensiez pouvoir acheter un HP Chomebook 11 pour les fêtes de fin d’année et ainsi faire plaisir à votre entourage en offrant un notebook pour pas cher, et bien c’est raté ! Malgré le fait que le HP Chomebook 11 ait été annoncé il y a tout juste un mois, celui-ci vient subitement disparaître des boutiques en lignes.
Le HP Chomebook 11 vient d’être retiré de Best Buy et sur Amazon. Comme le rapporte The Verge, une note interne de Best Buy indique que « les magasins doivent cesser de vendre le HP Chromebook 11 ». Une mesure qui selon la note entre en vigueur immédiatement. La note poursuit en avertissant les employés qu’un « partenariat avec Sales Support avait été passé pour retirer le produit des ventes, et le mettre dans un emplacement sécurisé dans l’entrepôt ».
Considérant, dans un premier temps, que HP ni Google ont publié des déclarations officielles qui expliquent pourquoi le HP Chromebook 11 a été retiré si peu de temps après qu’il ait été annoncé le mois dernier, je suis allé vers le forum officiel de Google Chromebook pour avoir quelques informations.
Un intervenant a alors suggéré que le HP Chromebook 11 aurait pu être retiré des ventes afin que HP et Google puissent aborder des problèmes de batterie que plusieurs utilisateurs ont signalé. Comme vous pouvez le lire sur ce thread, celui-ci comprend plusieurs messages indiquant que les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la batterie refusant de se charger malgré le fait qu’il soit branché. Contrairement à la plupart des notebooks, le HP Chromebook 11 se recharge par un port micro-USB, la même norme utilisée par la plupart des smartphones et tablettes.
Si les problèmes sont généralisés ou relativement commun, cela pourrait être la raison pour laquelle le HP Chromebook 11 soit retiré des ventes.
Au même moment où j’écrivais ces lignes, un communiqué officiel est arrivé sur le blog de Google Chrome, mentionnant que Google et HP ont décidé d’arrêter conjointement les ventes du HP Chromebook 11 après avoir reçu un petit nombre de rapports d’utilisateurs sur le fait que certains chargeurs fournis avec l’appareil ont été endommagés en raison d’une surchauffe pendant l’utilisation. Une étude est actuellement en cours afin d’identifier les mesures correctives appropriées.
Cependant, rassurez-vous tous ceux qui disposent d’un HP Chromebook 11 ne vont pas se voir retirer leur machine. En effet, ce incident ne semble concerner que le cordon d’alimentation du Chromebook, et vu que ce dernier utilise un chargeur micro USB standard, il suffit de ne pas utiliser le chargeur officiel, et de prendre celui de votre smartphone ou tablette – à moins qu’il ne s’agisse d’un iDevice.
Bien évidemment cela ne va pas m’empêcher de publier mon article à propos de ce Chromebook que j’avais particulièrement apprécié lors de ma prise en main.