Gmail, le service de messagerie gratuit et populaire proposé par Google va devenir dans les semaines à venir beaucoup plus social. En effet, il semblerait que la société de Mountain View aille de l’avant dans son expansion en ajoutant une couche sociale à Gmail. Pour cela, ils vont intégrer à leur service de messagerie, leur nouveau service social, Google+, selon le directeur de l’ingénierie de Gmail, Striebeck Mark.
Dans un message public via Google+, Striebeck a demandé aux utilisateurs de répondre aux trois questions suivantes :
- Quelles fonctionnalités de mails rendraient plus faciles l’interaction avec Google+ ?
- Comment pourrions-nous intégrer les fonctionnalités de Google+ dans Gmail ?
- Comment pouvons-nous intégrer les concepts sociaux dans Gmail afin de rendre l’expérience utilisateur meilleure ?
Striebeck utilise Google Hangouts et sa fonction de chat vidéo afin de mener des discussions de groupe, telles que l’on peut faire dans les sociétés avec des brainstorming afin de collecter des idées. Seulement cinquante personnes chanceuses ont reçu une invitation afin de participer à des séances Hangout de 15 minutes.
Striebeck a également mis en place une fiche d’enquête pour les utilisateurs afin que chacun soumette leurs idées sur l’intégration de Gmail à Google+, suite au nombre impressionnant de demandes pour participer aux sessions Hangout. Cependant, beaucoup de personnes ont laissé leurs suggestions dans la section commentaires de la publication de Striebeck sur Google+, comme en témoigne la suite de cette article.
I would love to see a cross-notifications feature integrated into Google+ for Gmail — i.e., when I’m in Gmail, I can see G+ notifications in the upper right. But I’d like to be able to ‘sit’ in G+ (which I’m more likely to have open than Gmail now because of the real-time feed) and see new mail notifications for Gmail in the toolbar [Caryn Vainio]
Un utilisateur de Google+, Steve Woods, a annoncé qu’il veut éviter d’utiliser deux comptes Google+ pour associer son compte Gmail personnel et son compte professionnel.
It would be nice to be able to simply add a work-based Gmail address (or any other number of my personal or work Gmail addresses for that matter) to this G+ account, then tie those Gmails to a Circle(s) for work- or other- based content management [Steve Woods]
L’idée serait donc de pouvoir ajouter simplement une adresse Gmail professionnelle à un compte personnel Google+, et attacher les cercles de cette adresse professionnel au réseau social. Pourquoi pas ! Je trouve en tout cas l’idée très intéressante. Il serait ainsi possible de partager un contenu seulement à un cercle professionnel… ça me fait penser un peu à ce que Google Wave pouvait proposer !
On peut aussi voir plusieurs commentaires demandant une meilleure gestion des contacts Gmail avec les cercles de Google+.
En balayant la section des commentaires sur la publication de Striebeck, on peut relever que de nombreuses personnes demandent à Google de prendre grand soin de conserver la séparation de la vie privée avec le système de messagerie depuis l’arrivée de Google+. Et c’est bien quelque chose que l’entreprise n’avait pas fait avec Google Buzz, sa première tentative d’entrer dans les réseaux sociaux. En effet, lors du lancement de Buzz dans Gmail, celui-ci a beaucoup été remis en cause pour des problèmes de confidentialité et ce, pour de nombreux utilisateurs. Il est clair qu’un des plus grands échecs de Buzz a été l’intégration quasi forcée du service social Google…
One of the single biggest EPIC failures of Buzz was the nearly forced integration of a Google social product and that of a service that some people pay for. I trust you will find a way to seamlessly integrate these two products, but be warned: If I (and likely millions of others who share my perspective) am unable to keep both products completely isolated from one another, solely at my own discretion, it may be the reason I stop using either one [Brian Kelley]
De toute évidence, la compagnie a appris des erreurs du passé en essayant d’inclure ses utilisateurs dans le processus d’intégration de Google+ avec Gmail. Une autre gaffe de la part du géant Américain pourrait amener les gens à cesser d’utiliser définitivement Gmail.
Vous avez une idée absolument géniale ? Quelles fonctionnalités de mails pourraient rendre plus facile l’interaction avec Google+ ? Que conseillerez-vous à Google pour qu’ils puissent intégrer les fonctionnalités de Google+ dans Gmail ? Venez en parler, et je soumettrais les réponses à la publication de Striebeck ! Nous aussi français on a notre mot à dire non ?
